Ticket

Status de migração: entenda como funcionam

Algumas dúvidas surgem quando nossos parceiros solicitam uma migração no Painel Cloudez. Por isso, esse conteúdo tem como objetivo dissipar ou minimizar os questionamentos acerca dos Status de Migração no sistema. É MUITO IMPORTANTE que você saiba: Quando você solicita uma migração, seja ela automática ou assistida, a nossa plataforma já cria um ticket automaticamente […]

Como criar um ticket

E aí, tudo bem? O objetivo deste artigo é mostrar um passo a passo de como você pode criar um ticket e entrar em contato com a nossa equipe de atendimento. Vamos lá! Passo 1 Acesse a área de login do seu painel CLOUDEZ: Passo 2 Na aba lateral no canto esquerdo, vá até o menu […]