Saiba como fazer a migração de Websites

15 de junho de 2020

O objetivo deste artigo é mostrar um passo a passo de como você pode migrar os seus Websites para a Cloudez usando a nossa ferramenta de migração!

Este processo leva, em média, de 24h a 48h, podendo ultrapassar esse prazo em casos pontuais.

Descubra como nosso painel oferece todo o suporte necessário para a sua autonomia.

Passo 1

Acesse a área de login do seu painel.

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Passo 2

Na aba lateral no canto esquerdo, vá até o menu e clique na opção “Migrações”.

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Passo 3

Na tela seguinte, clique em Nova Migração.

Passo 4

Selecione a opção MIGRAÇÃO DE SITE.

Para migrar e-mails, veja esse tutorial.

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Passo 5

Em seguida você deve inserir o seu domínio no campo Domínio.

Após inserir, clique em Validar.

Passo 5.1

Caso o seu website seja encontrado na base, ele já vai aparecer como opção para ser selecionado, como na imagem abaixo.

Migração Externa

Passo 5.2

Após ter validado o domínio e selecionado “Migração externa”, você precisa inserir as informações solicitadas, que são encontradas na sua hospedagem de origem.

Caso o seu host antigo utilize tecnologia SFTP, deixe a opção SFTP/SSH. A porta padrão do SFTP e SSH é a 22, mas caso seu antigo host use uma porta customizada é necessário alterar o campo “porta”. No campo “caminho da aplicação” coloque o caminho das pastas até o seu site. Exemplo para FTP: /public_html
Exemplo para SFTP: /home/usuarioftp/public_html

Passo 5.3

Haverá opção de substituir o website existente ou criar um novo, caso opte por substituir, deve selecionar uma aplicação existente e caso opte por criar novo, deve indicar um cloud e o tipo de aplicação.

Aparecerão os dados para revisão, após revisar pode clicar em migrar, caso haja algo errado “voltar”

Quando a migração for concluída você receberá um link temporário para testar, após testar você poderá:
Abrir Ticket: caso tenha algum problema no link temporário ou dúvida

Confirmar: você confirma que alterou o DNS e a migração fica como finalizada

Linkar esse outro manual: https://help.cloudez.io/como-apontar-o-dns-para-a-cloudez/

Migração Interna

Passo 5.2

Após ter validado o domínio e selecionado uma aplicação no Passo 5 , terá opção de substituir o website existente ou criar um novo, caso opte por substituir, deve selecionar uma aplicação existente e caso opte por criar novo, deve indicar um cloud.

Passo 5.3

Quando a migração for concluída você receberá um link temporário para testar, após testar você poderá:
Abrir Ticket: caso tenha algum problema no link temporário ou dúvida

Confirmar e apontar DNS: O apontamento mudará sua aplicação para o cloud de destino automaticamente. Só estará disponível se o website de origem estiver hospedado e ativo no seu painel.

Confirmar e não apontar: caso queira criar um cópia do site ou apontar manualmente no futuro

Caso não saiba onde encontrar os dados de SFTP, veja esse tutorial

Principais dúvidas

O site fica offline durante a migração?

Não se preocupe, seu site não fica offline durante esse processo.

Onde encontro o usuário e senha do FTP / SFTP?
texto sobre conferir painel da hospedagem de origem ou com o responsável pelo site

Onde encontro o caminho da aplicação?
texto sobre conferir painel da hospedagem de origem ou com o responsável pelo site, FTP é o caminho a partir do diretório do usuário inserido e SFTP é o caminho completo

Ocorreu algum erro durante alguma das etapas?
Nesse caso você deverá clicar em “Abrir Ticket” descrevendo o erro e anexar uma captura de tela do erro.

Quanto tempo leva uma migração?
Como depende de múltiplos fatores, como peso da aplicação, velocidade de transferência, quantidade de arquivos, etc o tempo varia, em média, 48 horas, para a validação total da migração. Migrações internas são mais rápidas.

Minha migração está demorando, o que fazer?
Caso esteja dentro do prazo migração você poderá aguardar ou se estiver com dúvidas clique em “Abrir Ticket” para que nossa equipe avalie.

Tudo pronto!

Seguindo os passos acima você poderá migrar seu website através da nossa plataforma.

Ainda tem dúvidas? Fique à vontade para buscar outros assuntos no Cloudez Help.

Até a próxima!