Como Acessar o Cloud via PuTTY (Windows)
31 de agosto de 2026
Este tutorial explica o passo a passo para acessar um cloud por SSH, utilizando o PuTTY no Windows.
Antes de começar:
Certifique-se de que você tem em mãos, os dados de acesso do cloud, como o FQDN ou Endereço IP, e também as credenciais do usuário.
Veja mais instruções em nossos artigos:
https://help.cloudez.io/onde-encontrar-o-endereco-de-ip-do-seu-cloud/
https://help.cloudez.io/como-editar-permissoes-para-usuarios-no-seu-cloud/
Passo 1: Após a instalação, abra o PuTTY
Após a instalação, abra o PuTTY pelo menu Iniciar ou pelo atalho na área de trabalho.
Será exibida a tela principal de configuração de sessão:

Passo 2: Configurar o endereço do servidor
No campo Host Name (or IP address), digite o endereço IP ou FQDN do Cloud que deseja conectar.
No campo Port, mantenha o valor padrão 22 ou coloque 22122.
Em Connection type, selecione a opção SSH.

Passo 3: Configurar a chave privada (caso utilize autenticação por chave)
Caso o acesso ao servidor seja feito por chave privada (.ppk):
No menu lateral, navegue até Connection > SSH > Auth > Credentials.
Clique em Browse e selecione o arquivo de chave privada (.ppk) fornecido.
Volte para a tela Session para finalizar a configuração.

Passo 4: Conectar ao servidor
Clique no botão Open para iniciar a conexão.
Caso seja a primeira conexão, será exibido um alerta de segurança sobre a chave do servidor. Clique em Accept.
Informe o usuário quando solicitado.
Se a autenticação for por senha, digite a senha quando solicitado. Se for por chave, a autenticação ocorrerá automaticamente.

Passo 5: Dentro do ambiente
Após a autenticação, o terminal exibirá o prompt de comando do servidor, indicando que o acesso foi realizado com sucesso.

Problemas comuns
| Problema | Possível causa | Solução |
|---|---|---|
| Connection timed out | IP incorreto ou firewall bloqueando a porta | Verificar o endereço e tentar com a porta 22122 |
| Access denied | Usuário ou senha incorretos | Confirmar credenciais do usuário, alterar a senha |
| Chave não reconhecida | Formato de chave incompatível (.pem em vez de .ppk) | Converter a chave usando o PuTTYgen |