Configurando o plugin WP Mail SMTP para envios pela Cloudez
31 de março de 2026
O objetivo deste artigo é mostrar como você pode configurar o plugin WP Mail SMTP para realizar envios de e-mail através do WordPress, utilizando a nossa própria infraestrutura.
Primeiramente, será necessário:
- Uma conta de e-mail criada em nossa plataforma.
Para criá-la, siga o passo a passo que ensinamos nesse outro artigo: https://help.cloudez.io/como-adicionar-contas-de-e-mail/ - Um WordPress ativo em nossa plataforma.
Para criar uma aplicação, siga o seguinte passo a passo: https://help.cloudez.io/como-criar-um-website-na-nossa-plataforma/
Para iniciarmos, ative o plugin WP Mail SMTP em seu WordPress. Basta abrir a biblioteca de plugins e pesquisar por WP Mail SMTP, instale o primeiro e ative-o.

No painel do WordPress, acesse as configurações do plugin WP Mail SMTP → Configurações

Na aba Geral, é onde toda a configuração será realizada.

Rolando a página, você vai definir o nome e e-mail do remetente. Você deve utilizar a conta de e-mail existente em nossa plataforma. E lembre-se de deixar marcado a opção “Forçar e-mail do remetente”.

Na seção Mailer, selecione a opção Outro SMTP. Essa opção permite configurar manualmente um servidor de e-mail.

Ao selecionar a opção Outro SMTP, vai abrir uma nova seção na página. Essa seção será onde você vai inserir as configurações do nosso servidor de e-mail. Utilize as informações da conta de e-mail criada em nossa plataforma.

Em Servidor de SMTP, insira o endereço/domínio do servidor de e-mail.
Selecione a opção de criptografia TLS e também ative a Autenticação
O Nome de usuário e Senha SMTP serão os dados de acesso à conta de e-mail. As mesmas utilizadas para conectar ao Webmail, Outlook, e relacionados.
Após preencher, salve as configurações.
Observação: As informações necessárias para a configuração, você encontra em seu painel, são as do e-mail que foi criado anteriormente.

Para realizar um envio de e-mail de teste e confirmar que a configuração está correta, acesse o plugin WP Mail SMTP → Ferramentas → E-mail de teste

Informe um destinatário e clique em Enviar e-mail.
Se configurado corretamente, a mensagem será entregue com sucesso!
Dessa forma, o WordPress estará enviando mensagens(e-mails) autenticadas e de forma segura, a partir de nossa plataforma, seja em formulários, notificações ou relacionados.
⚠️ IMPORTANTE ⚠️
Este artigo tem como finalidade orientar a configuração do envio de e-mails no WordPress utilizando o serviço de e-mail fornecido por nossa infraestrutura.
Ressaltamos que o plugin WP Mail SMTP é uma ferramenta de terceiros, não desenvolvida ou mantida por nossa equipe. Dessa forma, não nos responsabilizamos por eventuais falhas, incompatibilidades ou problemas relacionados ao funcionamento do plugin.
Nosso suporte está limitado à infraestrutura de hospedagem de e-mail (como servidor SMTP, portas, autenticação e disponibilidade do serviço), assuntos relacionados ao servidor. Questões específicas do plugin devem ser tratadas junto aos desenvolvedores ou à documentação oficial da ferramenta.